Em 2024, um em cada cinco compradores online usa a pesquisa por voz regularmente.
À medida que trocamos as pesquisas tradicionais do Google por dispositivos ativados por voz, como Alexa e Google Home, os vendedores on-line em breve terão que adaptar sua estratégia de conteúdo para permanecerem relevantes para seus consumidores.
Pensando nisso, criamos um guia sobre como adaptar sua estratégia WooCommerce para comércio de voz em 2024.
Como funciona a pesquisa por voz?
A tecnologia de pesquisa por voz é acionada por um comando de voz, que é então usado para realizar uma pesquisa na Internet.
Dispositivos ativados por voz, como Alexa e Google Home, podem ouvir a solicitação do usuário e aproveitar palavras-chave e frases para encontrar os melhores resultados.
Embora o comércio por voz possa parecer um fenômeno relativamente novo no cenário do comércio eletrônico, a própria pesquisa por voz já existe há mais de uma década. Veja o Siri, por exemplo. O assistente de voz da Apple apareceu em todos os modelos de iPhone desde 2011.
A questão é: por que o comércio de voz é tão importante para a experiência moderna de compras online? Que benefícios os varejistas on-line poderiam obter com a mais nova tendência de pesquisa?
Aqui estão alguns benefícios associados ao comércio baseado em voz para o usuário:
- Conveniência do cliente: A pesquisa por voz requer pouco ou nenhum esforço do consumidor. A capacidade de simplesmente usar a voz para pesquisar produtos e serviços melhora significativamente a experiência do usuário.
- Consultas de conversação: A pesquisa por voz é coloquial. Isso torna mais fácil para os clientes fazerem perguntas de maneira orgânica e coloquial. Isso significa, no entanto, que os dispositivos de pesquisa por voz irão procurar conteúdo com tom coloquial.
- Minimizando erros: Você pode esquecer o erro de digitação clássico em uma pesquisa por voz. Esta tecnologia visa fornecer resultados de pesquisa precisos.
- Pesquisa com tecnologia de IA: A pesquisa por voz aproveita a IA para identificar as palavras-chave e frases usadas em uma consulta de pesquisa. Isso garante que os resultados sejam mais eficazes para o usuário.
Aqui estão alguns benefícios associados ao comércio baseado em voz para o vendedor on-line:
- Aumento de tráfego: O comércio de voz atrairá um público nativo digital em 2024. Isso significa que as lojas otimizadas para pesquisa por voz provavelmente verão um fluxo de tráfego.
- Otimização de pesquisa local: 76% de todas as pesquisas por voz são locais. Para vendedores online especializados em produtos ou serviços locais específicos de uma área, otimizar seu conteúdo para palavras-chave locais pode melhorar o envolvimento do site por meio de pesquisa por voz.
- Conversões rápidas: A pesquisa por voz oferece ao usuário um caminho direto para a página de um produto específico ou checkout. Isso reduz o tempo gasto na navegação e as chances de rejeição quando um lead entra no funil de vendas. A pesquisa por voz permite conversões mais rápidas, beneficiando tanto consumidores impacientes quanto vendedores online.
O comércio baseado em voz deverá dominar o cenário do comércio eletrônico por todos os motivos listados acima.
Se você deseja garantir que sua loja WooCommerce permaneça à frente da onda de pesquisa por voz, continue lendo enquanto falamos sobre algumas das diferentes maneiras pelas quais você pode adaptar seu conteúdo para ficar alinhado com as tendências do comércio de voz.
5 maneiras de adaptar sua loja Woocommerce para pesquisa por voz
Se um usuário pesquisar um produto ou serviço em estoque em sua loja WooCommerce, é importante que sua loja esteja visível na lista de resultados da pesquisa.
À medida que a pesquisa por voz muda o cenário de SEO, a chave aqui é focar em sua estratégia de SEO. A pesquisa por voz ainda é uma forma de ‘pesquisa’, então os sites que naturalmente têm uma classificação elevada nas SERPs ainda aparecerão em primeiro lugar 99% das vezes.
No entanto, se a sua loja WooCommerce não aparecer atualmente nos primeiros resultados de uma pesquisa por palavra-chave, existem alguns ajustes que você pode fazer para aumentar suas chances de sucesso em um cenário de pesquisa dominado por voz.
Aqui estão cinco adaptações principais de conteúdo a serem feitas ao otimizar seu site WooCommerce para pesquisa por voz.
Priorize a jornada do usuário
Os consumidores que usam a pesquisa por voz podem ter uma jornada de usuário mais curta; no entanto, isso torna os pontos de contato com os quais eles interagem ainda mais vitais.
Sua loja WooCommerce deve atrair seu lead em todas as fases da jornada do usuário, especialmente se você quiser evitar o abandono do carrinho.
Para fazer isso, certifique-se de que sua loja esteja em um plano de hospedagem WooCommerce gerenciado que garanta que ela esteja consistentemente ativa para pesquisas por voz recebidas.
Os pesquisadores por voz também devem ser segmentados com base em fatores como localização geográfica e interações anteriores com a marca. Isso permitirá que você ofereça uma página de checkout personalizada com base nos produtos e serviços com os quais eles têm maior probabilidade de conversão.
Segmentar palavras-chave de conversação
A natureza da pesquisa por voz é coloquial. Isso significa que palavras-chave de cauda longa são mais importantes do que nunca quando se trata de elaborar seu conteúdo.
Uma palavra-chave de cauda longa concentra-se menos em frases de tendência e altos volumes de pesquisa e mais em frases específicas mais longas que têm volumes de tráfego mais baixos e menos concorrência.
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Palavras-chave de cauda longa geralmente são perguntas ou frases específicas com maior probabilidade de serem usadas em uma pesquisa por voz conversacional. Por exemplo, uma frase como “Os melhores óculos de Sussex?” é uma ótima frase para classificar se sua loja WooCommerce entrega óculos para um grupo demográfico local.
Se você não souber por onde começar, consulte o Google Search Console. Aqui, você pode determinar o impacto da pesquisa por voz em seu site e descobrir as melhores palavras-chave a serem usadas para obter sucesso contínuo na pesquisa por voz.
Adapte a cópia do seu site
Se você deseja otimizar sua loja WooCommerce para pesquisa por voz, você deve considerar mais do que apenas palavras-chave.
A maioria dos pesquisadores por voz conduz uma consulta falada de uma maneira diferente de uma consulta escrita no Google.
Por exemplo, uma consulta escrita tende a ser concisa e vai direto ao ponto, enquanto uma consulta falada conterá mais palavras e terá um tom coloquial.
Para se adaptar às consultas por voz, seu conteúdo deve corresponder ao tom coloquial e responder rapidamente às perguntas que os pesquisadores por voz provavelmente farão sobre seus produtos.
Pense em frases como “quem, o quê, onde e por quê” e certifique-se de que suas frases sejam escritas em uma estrutura completa para que façam sentido quando lidas em voz alta por um dispositivo de busca por voz.
Melhore a estrutura do seu site
A estrutura de dados da sua loja pode ser a diferença entre a visibilidade e a queda nas SERPs em um resultado de pesquisa por voz.
O Google aproveita os dados estruturados mais do que nunca como um fator de classificação ao ordenar os resultados. Ao introduzir uma marcação de esquema em sua loja online, você pode exibir avaliações, locais e até preços de produtos no resultado da pesquisa, antes mesmo de entrar na página.
Desde então, o Google introduziu sua própria composição de esquema Speakable, especificamente para pesquisas por voz, que pode ser adicionada à sua loja WooCommerce.
“A propriedade speakable schema.org identifica seções dentro de um artigo ou página da web que são mais adequadas para reprodução de áudio usando conversão de texto em fala (TTS). Adicionar marcação permite que mecanismos de pesquisa e outros aplicativos identifiquem conteúdo para leitura em voz alta em dispositivos habilitados para Google Assistant usando TTS”, diz o Google. Páginas da Web com dados estruturados que podem ser falados podem usar o Google Assistant para distribuir o conteúdo por meio de novos canais e alcançar uma base mais ampla de usuários.”
Adicione a extensão do Google Shopping ao seu site WooCommerce
Para seus clientes que usam o Google Home ou o Google Assistant, é muito mais provável que seus produtos apareçam em uma pesquisa por voz se você adicionar a extensão do Google Shopping ao seu site WooCommerce.
Esta extensão não apenas sincroniza os produtos da sua loja WooCommerce com a própria página de compras do Google, mas também pode mapear facilmente os dados, preços e atualizações dos produtos à medida que sua loja cresce e muda.
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Isso poderia melhorar sua visibilidade em uma pesquisa por voz e colocá-lo à frente dos concorrentes que naturalmente teriam uma classificação acima de você em um resultado SERP orgânico.
Um futuro ativado por voz
Para os varejistas WooCommerce, a otimização da loja ativada por voz deve ser uma prioridade à medida que entramos em uma era de pesquisa em vários dispositivos.
De acordo com o Statista, mais de 75% dos lares em todo o mundo terão um alto-falante inteligente até 2025.
Otimizar seu conteúdo para pesquisa por voz melhora a capacidade de pesquisa de sua loja, a acessibilidade das páginas de seus produtos e pode fornecer aos pesquisadores por voz um caminho direto para o checkout.
