Chamado pela primeira vez em teleshopping nos anos 70, o comércio eletrônico se desenvolveu a partir de suas raízes, começando no telefone e depois se expandindo para a World Wide Web. Tornou -se mainstream que ainda mais pessoas preferem fazer compras a partir de suas telas do que ir a uma loja física.
De acordo com um relatório, 2,14 bilhões de pessoas estão comprando online. Isso fornece aos sites de comércio eletrônico um enorme conjunto de clientes em potencial. Mas, enquanto o mercado está crescendo, você pode ficar preso se perguntando por que suas vendas não estão rolando tão rápido quanto você esperava. A resposta pode estar em como você está atingindo seu público -alvo.
É aí que entra as soluções de marketing digital. Quais são essas soluções e como elas podem trabalhar sua mágica? Leia para descobrir.
Seja encontrado com otimização de mecanismos de pesquisa
Se a sua loja vender um produto de nicho amplamente produzido ou mesmo, você deseja que sua loja esteja entre as primeiras a aparecer quando digitar a palavra -chave do seu produto nos mecanismos de pesquisa. É isso que a otimização de SEO oferece.
Você pode aumentar seu site adicionando palavras ou frases que correspondem ao que as pessoas estão procurando online. Por exemplo, se você vender velas artesanais, poderá usar 'velas de aroma aconchegante' nas páginas de seus produtos.
Parte da otimização é garantir que o seu site carregue rapidamente e fique bem em telefones. Com o tempo, os mecanismos de pesquisa notam essas alterações e aproximam sua loja do topo.
Embora isso possa ser feito com uma equipe interna ou a si mesmo, abordar essas soluções de marketing digital pode afastar você do que é mais importante: tornar seu produto o melhor do mercado. É por isso que é importante obter ajuda de especialistas que conhecem os meandros de todas essas soluções.
Felizmente, agências de marketing digital como a Smith Brothers Media podem ajudá -lo a começar com tudo o que você precisa para impulsionar seu site. Essas plataformas podem ajudar com SEO, campanhas de marketing digital, criando conteúdo e até design gráfico para trazer mais clientes. Tudo o que você precisa fazer é tornar seu produto digno de ser patrocinado.
Alcance as pessoas certas com anúncios pagos por cliques (PPC)
E se você quiser resultados mais rápidos? É aí que entram os anúncios pagos por clique, ou PPC. Estes são anúncios que você vê no topo do Google ou mídia social, rotulada como 'patrocinada'. Seu salário não vai desperdiçar, no entanto. Você pagará apenas quando seus clientes -alvo clicarem em seus anúncios, não apenas para mostrá -lo.
Para ajudar a aumentar sua loja, você pode escolher exatamente quem vê seus anúncios. Se você está vendendo roupas de bebê, poderá atingir novos pais. Se você tem uma linha de equipamentos para jogos, concentre -se em adolescentes e jovens adultos que adoram videogames. Muitas plataformas permitem que você escolha seu público com base em idade, interesses ou até o que eles procuraram ultimamente.
O PPC também funciona rápido. Enquanto o SEO se constrói ao longo de meses, uma boa campanha publicitária pode trazer tráfego para sua loja em horas. Combine -o com uma página clara e tentadora do produto e você verá um retorno do investimento antes de perceber.
Se você estiver executando uma loja on -line, mas ainda não está usando canais digitais como Instagram, Tiktok ou Pinterest, você está perdendo. Esses sites são perfeitos para o comércio eletrônico porque são visuais. As pessoas adoram percorrer fotos e vídeos divertidos, o que oferece a chance de exibir seus produtos.
Publique uma foto da sua mais recente linha de jóias ou compartilhe um vídeo de 15 a 30 segundos de alguém usando o gadget da cozinha. Você também pode se unir a um influenciador que pode adorar suas coisas. Algumas plataformas de mídia social permitem adicionar um botão 'Shop Now' para que os clientes possam comprar sem sair do aplicativo.
O truque aqui é mantê -lo divertido e genuíno. As pessoas não querem campos de vendas chatos, querem se sentir animados ou inspirados. Uma única postagem viral pode trazer centenas de novos clientes ao seu site, aumentando suas vendas literalmente da noite para o dia.
Traga as pessoas de volta com campanhas de marketing por e -mail
Agora que você tem pessoas que visitam sua loja, o que acontece se elas saem sem comprar? Você não quer que eles escapem. É por isso que você deve usar o email marketing para retirá -los de volta. Essa é uma das maneiras mais fáceis e baratas de aumentar suas vendas.
Quando alguém se inscreve no seu boletim ou adiciona algo ao carrinho, você envia um e -mail. Talvez apenas um amigável 'Ei, esqueceu de conferir!' com uma foto do item abandonado. Ou talvez seja um desconto especial, como 'Tire 10% de desconto em seu primeiro pedido'. Essas cutucadas lembram os clientes em potencial sobre sua loja e dão a eles um motivo para terminar a compra.
Você também pode torná -lo pessoal. Use o nome, recomende produtos que eles gostem ou envie um acordo de aniversário. Os clientes adoram se sentir especiais, e essa conexão os mantém voltando. De fato, as empresas costumam dizer que o email marketing traz mais dinheiro do que custa.
Construir confiança com marketing de conteúdo
Você já notou como algumas lojas on -line se concentram na produção de blogs ou vídeos? Isso é chamado de marketing de conteúdo e é uma maneira sorrateira, mas inteligente, de aumentar as vendas. A idéia aqui é compartilhar coisas úteis ou interessantes que se relacionam às suas ofertas.
Por exemplo, se você vender produtos para a pele, escreva uma postagem no blog com o tópico '5 dicas para a pele brilhante neste verão'. Mencione seu hidratante ali, não como uma venda difícil, mas como parte do conselho.
Ou se você vender equipamentos de acampamento, faça um vídeo sobre 'Como configurar uma barraca em 10 minutos', mostrando seu produto. Com o marketing de conteúdo, as pessoas aprendem algo útil, começam a confiar em sua marca e se sentem mais confortáveis em comprar de você.
Isso também ajuda no SEO, a propósito. Mais conteúdo significa mais chances de os mecanismos de pesquisa encontrá -lo. Se você pressionar mais conteúdo, provavelmente criará autoridade e os mecanismos de pesquisa o recompensarão pelo valor que você forneceu.
Lembre -os com redirecionamento
Você pode ter navegado em um site, à esquerda e visto anúncios para esse site aparecer mais tarde. É disso que se trata o redirecionamento. Mas para que funcione, os visitantes devem habilitar cookies. Estes são pixels de informações armazenadas no dispositivo para permitir que seu site rastreie o comportamento deles no seu site e até analise o tráfego.
Isso ajudará o algoritmo a empurrar seus anúncios para as telas deles e manter sua loja em mente. Com isso, você recebe uma segunda chance nas vendas; caso contrário, esses clientes em potencial podem esquecê -lo completamente.
Melhorar com a análise
É isso que une tudo o que é acima. A análise é quando você olha para os dados para ver qual entre as soluções mencionadas funcionam e o que não é baseado nos principais indiscadores de desempenho (KPIs). Isso mostrará o desempenho da sua campanha para ver se eles são eficazes ou não. Muitas ferramentas de análise também podem mostrar onde as pessoas clicam, quanto tempo ficam e onde saem.
Se toneladas de pessoas abandonam seus carrinhos no check -out, talvez seus custos de envio sejam muito altos. Se ninguém clicar em seus anúncios, talvez a imagem ou as palavras -chave precisem de um ajuste. Use essas informações para corrigir problemas e melhorar a loja.
Embrulhando -o
Então, essas são as suas sete soluções de marketing digital para aumentar suas vendas de comércio eletrônico. Você não precisa fazer todos de uma vez, no entanto. Comece com um ou dois esforços de SEO e marketing por email e implemente mais à medida que você vê resultados positivos.
Enquanto algumas marcas obtêm sucesso da noite para o dia, essa não é a expectativa que você deve definir. O que você precisa se concentrar é se conectar com as pessoas certas no momento certo com a mensagem certa. É quando as vendas realmente entram!
