Se você quer conquistar mais clientes e fechar projetos com segurança, precisa aprender a montar uma proposta de serviço profissional, clara e persuasiva. Uma boa proposta transmite valor, organiza as entregas e evita mal-entendidos. Neste artigo, você vai aprender como criar uma proposta de serviço irresistível, que se destaca da concorrência e aumenta suas chances de fechamento.
O que é uma proposta de serviço?
É um documento (ou apresentação) que detalha:
O que você vai entregar
Quanto vai custar
Como será o prazo e o pagamento
Qual o diferencial do seu serviço
Quais são as condições gerais do trabalho
Ela serve tanto para vender quanto para formalizar o acordo entre você e o cliente.
Por que a proposta é tão importante?
Gera confiança e profissionalismo
Evita dúvidas e retrabalho
Protege ambas as partes
Deixa claro o valor da sua entrega
É o primeiro passo para uma relação comercial séria
Mesmo que seja um projeto pequeno, vale a pena ter uma proposta pronta.
Estrutura ideal de uma proposta de serviço
Você pode montar a proposta em PDF, apresentação ou página online (como Notion ou Canva). A estrutura recomendada é:
1. Capa com dados do projeto
Nome do cliente ou empresa
Nome do seu serviço (ex: “Proposta de Criação de Identidade Visual”)
Seu nome ou logo
Data da proposta
2. Apresentação do profissional
Aqui você se apresenta de forma breve e estratégica:
Quem é você
Sua experiência ou especialização
Principais diferenciais
Objetivo do serviço
Exemplo:
“Sou designer gráfico especializado em criação de marcas para pequenos negócios. Nos últimos 3 anos, ajudei mais de 70 empreendedores a se posicionarem com clareza no mercado.”
3. Diagnóstico do cliente (opcional, mas poderoso)
Mostre que você entendeu o problema ou necessidade do cliente:
“Sua marca precisa de mais reconhecimento visual nas redes”
“Seu site atual não converte visitantes em clientes”
“Seu conteúdo precisa ter uma identidade mais alinhada com seu público”
Isso cria conexão e valor antes mesmo de falar do preço.
4. Descrição do serviço
Explique com clareza o que está sendo proposto.
Inclua:
Objetivo geral
Escopo (o que está incluso)
Etapas do projeto
Formato da entrega (PDF, PNG, link, etc.)
Suporte pós-entrega (se houver)
5. Prazos
Informe:
Tempo de início após aprovação
Quantos dias úteis para cada etapa
Limite de tempo para revisões
Data estimada de conclusão
Seja realista — e sempre adicione uma margem de segurança.
6. Investimento
Seja direto:
Valor total
Valor por etapa ou pacote (se preferir)
Forma de pagamento (Pix, boleto, cartão, etc.)
Condições (sinal, parcelamento, prazo)
Exemplo:
R$ 1.200,00
50% na aprovação + 50% na entrega final
7. Bônus ou diferenciais
Oferecer algo extra pode aumentar a taxa de fechamento.
Exemplos:
“Entrega de arquivos em formatos editáveis”
“1 mês de suporte gratuito por e-mail”
“Manual básico de uso da identidade visual”
“Mockup de apresentação do projeto”
8. Termos e condições
Inclua regras básicas para evitar dores de cabeça:
Quantidade de revisões inclusas
Como funciona em caso de cancelamento
Política de atrasos de pagamento
Direitos de uso (se o cliente pode modificar, revender, etc.)
9. Chamada para ação
Finalize incentivando o cliente a avançar:
“A proposta é válida por 5 dias úteis”
“Caso tenha dúvidas, estou à disposição por WhatsApp”
“Para dar início, é só confirmar por e-mail ou fazer o pagamento do sinal”
Ferramentas para criar propostas profissionais
Canva: para PDFs visuais e bonitos
Notion: ótimo para propostas online com links interativos
Google Docs: simples, leve e fácil de compartilhar
Proposeful / Clientfy / Agendor: plataformas específicas para propostas comerciais
Dicas para tornar sua proposta irresistível
Personalize com o nome do cliente (evite modelo genérico demais)
Use uma linguagem clara e direta (sem jargões técnicos)
Adicione imagens, ícones e estrutura visual agradável
Mostre valor antes de falar de preço
Envie em PDF com nome personalizado (ex: “Proposta_Joao_Marcas.pdf”)
Mantenha um tom confiante, mas respeitoso
Conclusão: proposta é sua ferramenta de venda e profissionalismo
Muitos designers e prestadores de serviço perdem vendas por falta de uma proposta bem feita e estruturada. Quando você apresenta com clareza o que entrega, como entrega e qual é o benefício disso para o cliente, você mostra valor — e não apenas preço.
Agora que você tem o modelo ideal em mãos, crie sua proposta padrão, adapte para cada cliente e use com confiança. É assim que negócios profissionais crescem.
