O mundo do luxo não envolve apenas produtos – veja marcas como Louis Vuitton, Gucci, Chanele Rolex, que dominam a arte da exclusividade através do marketing.
Por trás de seu sucesso estão agências especializadas de marketing e publicidade que ajudam a dar vida às suas histórias. Estas agências gigantescas sabem como encontrar o equilíbrio perfeito entre tradição e inovação, fazendo com que o luxo pareça intemporal e fresco.
Segundo a Bain & Company, o mercado de luxo pessoal atingiu um nível incrível US$ 373 bilhões em 2022seguindo uma subida constante desde US$ 301 bilhões em 2019. Embora esse crescimento explosivo tenha se estabilizado, a demanda por experiências significativas e de alto nível está mais forte do que nunca.
Neste blog, estamos apresentando o principais agências de publicidade e marketing de luxo que estão redefinindo o que significa criar experiências premium hoje.
O que há dentro
Melhores agências de marketing de luxo
Vamos aceitar isso:
Quando se trata de promover marcas sofisticadas, apenas algumas agências selecionadas realmente entendem a arte do marketing de luxo.
E eles não apenas criam campanhas; mas crie experiências que elevem as marcas ao status de ícone.
Essas agências são especializadas em contar histórias que destacam a exclusividade, o artesanato e a herança, ao mesmo tempo em que adotam estratégias digitais inovadoras para se conectar com o público exigente de hoje.
Nesta seção, destacaremos as agências que estão estabelecendo referência no mundo das marcas premium.
Fook Comunicações
📍Canadá, Toronto
🧑💼11-50 funcionários
Fook Communications é uma agência boutique de marketing criativo com sede em Vancouver, Canadá, e faz parte dessa lista devido aos seus serviços abrangentes para marcas premium.
Os serviços da agência membro da DAN – incluindo branding, videografia, copywriting, desenvolvimento web e estratégia de marketing – são adaptados para atender às demandas das marcas de luxo, juntamente com outras indústrias.
Um exemplo notável de seu trabalho é a reformulação da marca Enya Mond, uma empresa de acessórios de luxo para pais.
Como você pode ver no vídeo, a Fook Communications reinventou a marca sofisticada ao mesclar sofisticação e ressonância emocional, atraindo pais que valorizam estilo e substância.
Da estratégia e posicionamento à marca, redação, imagens, desenvolvimento de sites e anúncios impressos, pegamos a visão da Enya Mond e demos vida a ela. Um processo criativo verdadeiramente holístico e abrangente estabeleceu uma marca que é clara, consistente em cada passo e que representa algo. É uma marca com elegância e aconchego. Uma que apoie o preço de produtos premium, ao mesmo tempo que apoia uma comunidade de mães e pais que se sentem vistos pelo que a Enya Mond está a fazer.
Em nosso Guia de Marketing Digital de Luxo, o Diretor Geral da Fook explicou como a agência está se saindo bem em publicidade de luxo da seguinte forma:
Hélice
⭐4,9
📍Reino Unido, Londres
🧑💼11-50 funcionários
Propeller é uma agência digital com sede em Londres, conhecida por sua expertise na criação de soluções digitais sob medida para marcas.
A sua colaboração com a Construct London no projeto Southbank Place demonstra a sua proficiência em marketing de luxo.
Para este projeto, a Propeller desenvolveu um site WordPress que mostra os apartamentos luxuosos do Southbank Place e reflete o estilo de vida excepcional e a localização privilegiada à beira-rio.
Eles também integraram o Salesforce para garantir que a equipe de vendas pudesse oferecer o melhor atendimento ao cliente, alinhado com a oferta premium do Southbank Place.
Os resultados desta abordagem foram significativos, de acordo com o estudo de caso que a agência compartilhou, com novos usuários aumentando 37% e visualizações de páginas aumentando 21% período após período.
Assim, a atenção da Propeller aos detalhes e o compromisso em compreender as visões dos seus clientes permitem-lhes construir marcas que conquistam corações e envolvem mentes, ao mesmo tempo que solidificam a sua reputação como uma “boa” agência de marketing em publicidade de luxo.
Multidão
⭐4,9
📍Europa, Amsterdã
🧑💼51-200 funcionários
Crowd, uma agência criativa global, é especializada em ampliar a demanda por marcas em todo o mundo.
Prova?
Em 2023, a Crowd lançou dois microsites para os empreendimentos imobiliários de luxo de Meraas:
Crowd criou um site imersivo e multilíngue (inglês, árabe e russo) que mostra os pontos de venda, comodidades e recursos de design exclusivos do imóvel.
O site foi entregue em apenas 3 semanas e anunciado em evento de lançamento onde todas as unidades se esgotaram no dia.
A capacidade da Crowd de oferecer experiências digitais imersivas e de alta qualidade em prazos apertados mostra sua experiência em marketing imobiliário de luxo. A sua atenção aos detalhes e a compreensão das nuances desse mercado único permitem-lhes criar presenças online atraentes que repercutem em públicos de alto valor.
Grande mídia
⭐4,9
📍Canadá, Vancouver
🧑💼11-50 funcionários
Outra agência membro da DAN, a Massive Media, uma aceleradora digital com sede em Vancouver, é conhecida por combinar estratégia, design e tecnologia de ponta. Isso também os posicionou como líderes na criação de experiências digitais de alta qualidade.
Um de seus projetos de destaque envolveu Sinos de Zwickum grupo imobiliário boutique especializado em propriedades de luxo em Vancouver. A agência fez parceria com Zwick Chimes para fortalecer sua marca e presença digital criando um site premium focado no usuário.
A plataforma criada pela Massive Media oferece uma experiência fácil de usar e cativante voltada para o mercado imobiliário de luxo, fundindo perfeitamente insights de estilo de vida com listagens de imóveis.
Em outras palavras, a Massive Media exemplifica a excelência em marketing de luxooferecendo soluções digitais sofisticadas que repercutem em públicos de alto valor e diferenciam seus clientes na multidão.
O Carlos
📍EUA, Nova York
🧑💼11-50 funcionários
The Charles Group, uma agência digital criativa de serviço completo com escritórios em Nova York, Chicago e Londres, é especializada em marketing em vários setores, incluindo imobiliário.
Como uma das agências de marketing de luxo dos EUA, a sua colaboração com a Waterline Square, um empreendimento residencial de luxo de primeira linha em Nova Iorque, exemplifica a sua experiência neste domínio.
Dentro dessa colaboração, o The Charles Group desenvolveu uma abordagem digital integrada que englobava direção de arte, criação de conteúdo, estratégia de mídia social e desenvolvimento web. Esta estratégia foi projetada para repercutir no público-alvo de moradores urbanos abastados que buscam espaços residenciais luxuosos.
O referido projeto levou a um aumento significativo nas métricas de engajamento, incluindo um aumento de 252% nas impressões e um aumento de 169% nas ações de perfil.
Eles criaram anúncios envolventes apresentados em plataformas imobiliárias proeminentes, como The New York Times, Curbed e Zillow, aumentando o reconhecimento da marca e impulsionando o crescimento da receita.
E sim, esta colaboração sublinha a proficiência do Grupo Charles em marketing de luxo, particularmente no sector imobiliário.
Teia Absoluta
📍EUA, Miami
🧑💼51-200 funcionários
A Absolute Web, outra agência de marketing de serviço completo com sede em Miami, é conhecida por criar experiências digitais atraentes para clientes sofisticados, o que a torna uma agência líder de marketing para marcas de luxo.
Veja a colaboração deles com Merit Diamond como exemplo:
A Absolute Web executou um redesenho UI/UX personalizado para a marca criar um site elegante e moderno que reflete a sofisticação das ofertas da Merit Diamond.
Para solidificar ainda mais a posição da Merit Diamond no competitivo mercado de joias de luxo, a Absolute Web integrou estratégias de SEO direcionadas, gerando maior visibilidade e envolvimento do usuário. Essa abordagem resultou em uma plataforma digital que destaca os produtos requintados da marca e, ao mesmo tempo, repercute em seu público-alvo.
Como agência de marketing para marcas de luxo, a Absolute Web exemplifica a capacidade de combinar criatividade, conhecimento técnico e um profundo conhecimento do setor de luxo.
Pergunte ao Phil
📍Europa, Amsterdã
🧑💼11-50 funcionários
Ask Phill, uma renomada agência com sede em Amsterdã, é conhecida por criar soluções digitais sob medida para marcas, inclusive premium.
A sua parceria com a North Sails, uma marca que oferece velas de alto desempenho e vestuário premium que apelam aos mais exigentes, mostra a sua experiência em elevar marcas de luxo no espaço digital.
A nossa abordagem visava garantir que estes clientes de alto valor não fossem inadvertidamente levados a opções de navegação não personalizadas. Através de estratégias cuidadosas de design e navegação, criamos uma jornada do usuário que guiava intuitivamente os visitantes para as ofertas mais relevantes com base em suas preferências, evitando quaisquer interações enganosas.
Amplificar
📍MENA, Dubai
🧑💼11-50 funcionários
Amplify, uma agência com sede em Dubai, cria soluções digitais inovadoras para diversas marcas.
A sua colaboração com a Victoria's Secret, um retalhista de lingerie e beleza de luxo mundialmente conhecido, demonstra a sua experiência em melhorar o envolvimento do cliente através da tecnologia móvel.
Dentro dessa colaboração, a Amplify desenvolveu um aplicativo móvel abrangente feito sob medida para o mercado da Victoria's Secret no Oriente Médio. O referido aplicativo apresenta uma interface intuitiva que orienta os usuários na seleção do estilo, ajuste e tipo de produto ideal com base em medidas e preferências pessoais.
O que sabemos sobre a abordagem da Amplify para projetos semelhantes?
Sobre a expertise da agência em marketing de luxo, Caroline Oakes, Consultora de Marketing da agência, afirmou em nosso referido guia:
Quais são os benefícios de trabalhar com agências de marketing de luxo?
Comecemos esta secção com estatísticas ousadas: Prevê-se que o mercado global de bens de luxo cresça a partir de US$ 284 bilhões em 2023 para US$ 392,4 bilhões até 2030refletindo uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 4,7%.
Este crescimento, claro, destaca a crescente procura por estratégias especializadas para capturar públicos abastados e manter a exclusividade da marca.
Em outras palavras, formar parceria com uma agência de marketing de luxo é uma ótima maneira para as marcas navegarem nesse mercado de forma eficaz e, ao mesmo tempo, se destacarem em um cenário competitivo onde as tendências mudam a cada minuto.
Então, aqui estão alguns motivos específicos pelos quais as marcas precisam de serviços completos de marketing de luxo para se promoverem:
💎 Manter a exclusividade da marca: Durante alguns anos, as marcas de luxo enfrentaram o desafio de justificar preços premium; após aumentos significativos de preços, algumas grandes marcas de luxo registaram uma queda de 4% nas vendas no ano passado, em 2024.
Agências especializadas de marketing e publicidade mitigam esses riscos enfatizando a narrativa, o serviço excepcional e as campanhas exclusivas que reforçam o valor aspiracional da marca.
PS: Confira nossa seleção de artigos de marketing de luxo para saber mais sobre como manter a exclusividade da marca e enfrentar alguns desafios do mercado.
💎Abraçando a sustentabilidade: Como proposta de valor, a sustentabilidade está a tornar-se um factor crítico no mercado de luxo (como em outros mercados). Isso significa que os consumidores procuram cada vez mais produtos ambientalmente conscientes.
Muitos estão recorrendo a produtos de luxo de segunda mão de alta qualidade como parte dessa tendência. As agências de marketing ajudam as marcas a comunicar os seus esforços de sustentabilidade de forma eficaz, apelando aos consumidores conscientes sem comprometer a exclusividade.
💎Familiaridade com mercados globais e locais: É óbvio que o crescimento do mercado de luxo é alimentado pela procura de mercados emergentes em regiões como a Ásia e o Médio Oriente.
As empresas de publicidade de luxo possuem o conhecimento cultural e a experiência necessários para conquistar estes mercados, mantendo ao mesmo tempo a identidade central da marca e assegurando a relevância junto dos públicos globais.
💎Experiência de comércio eletrônico: Tal como noutros setores, as vendas online estão a tornar-se uma pedra angular do mercado de luxo, prevendo-se que o comércio eletrónico represente 13,4% da receita total de bens de luxo no próximo ano.
Como afirmamos anteriormente, as agências de marketing de luxo especializam-se na criação de experiências digitais integradas, tais como websites topo de gama, aplicações móveis e percursos de compras online personalizados, para satisfazer as expectativas dos consumidores abastados.
💎 Estratégias de marketing de luxo direcionadas para um público de nicho: Com a geração millennials representando 45% dos gastos globais com luxo, as agências ajudam as marcas a se posicionarem para capturar e envolver esse público. Significa também que elaboram estratégias para envolver os consumidores da Geração Z, que agora contribuem com 20% do total das despesas de luxo.
